꼬북 개인정보처리방침

꼬북(이하 ”회사” 라고 합니다)은 이용자의 개인정보를 중요시하고 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며, 관련법령에 의거하여 개인정보 취급방침을 정하고 이를 안전하게 관리하고 있으며, 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 개인정보 처리방침을 공개하고 있습니다. 제1조 개인정보의 수집 ∙ 이용 제2조 개인정보 보유 ∙ 이용 기간 제3조 동의의 거부권 및 거부 시의 불이익 고지 제4조 개인정보의 처리 위탁 제5조 개인정보 제3자 제공 제6조 이용자 및 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법 제7조 아동의 개인정보보호 제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부 제9조 개인정보의 파기 제10조 개인정보보호를 위한 기술적 ∙ 관리적 보호조치 제11조 링크 사이트 제12조 게시글 제13조 의견수렴 및 불만처리 제14조 개인정보보호책임자 제15조 고지의 의무

제 1 조 [개인정보의 수집 ∙ 이용]

"회사”는 개인정보를 회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상, 안전한 모바일 이용환경 등 다음의 목적을 위하여 수집하고 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다. 1 개인정보의 수집 ∙ 이용 목적 및 항목 회사가 제공하는 서비스는 별도의 회원가입 절차 없이 자유롭게 컨텐츠에 접근할 수 있습니다. 회사의 회원제 서비스 이용을 위해 수집 ∙ 이용하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적 변경 시 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 1.1 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 1.2 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 1.3 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 쿠폰 및 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재(선택 사항이며 만 14세 미만자에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않음) 2 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 수집 ∙ 이용 목적 및 항목」에서 고지한 범위 내에서 사용하며 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회사는 다음 각 호의 경우에 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 2.1 제휴관계: 보다 나은 서비스 제공을 위하여 당사는 이용자의 개인정보를 제휴사에 제공할 수 있습니다. 이 경우 사전에 이용자에게 제휴사, 제공되는 개인정보의 항목, 개인정보 제공 목적, 제공기간, 개인정보보호방안 등에 대해서 개별적으로 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자의 동의가 없는 경우에는 제휴사에게 이를 제공하지 않으며, 제휴관계의 변화 또는 종결될 경우에도 고지합니다. 또한 제휴관계가 종결될 경우 제공된 개인정보에 대해서는 이용자의 동의가 없는 경우 지체 없이 파기하도록 조치하며 개인정보 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 2.2 위탁처리: 원활한 업무처리와 이용자에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 위탁하여 처리할 수 있으며, 이 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 목적, 위탁처리 되는 개인정보의 범위, 위탁기간 등에 대해 상세하게 고지합니다. 2.3 매각, 인수합병: 서비스 제공자의 권리, 의무가 승계 또는 이전되는 경우 이를 반드시 사전에 고지하며 이용자의 개인정보에 대한 동의철회의 선택권을 부여합니다. 2.4 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우, 요금정산을 위하여 필요한 경우, 당사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우 거래당사자간의 원활한 의사소통과 거래, 배송을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 제공하는 것이 필요한 경우, 회사는 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 3 개인정보 수집 항목 : 이용자 ID, 얼굴 데이터(MediaPype API를 사용하며, 사진, 비디오 및 카메라 사용 시 얼굴 인식, 얼굴 좌표를 인식하고 인식한 내용을 기반으로 얼굴 인식 컨텐츠를 제공함), 사진, 사용자의 플레이 데이터, 이메일 주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 등 이용자가 서비스 이용을 위해 직접 입력하는 개인정보 4 개인정보 수집방법 4.1 홈페이지 (회원가입, 프로필편집, 계정설정 등) 등 4.2 회사가 제공하는 서비스 프로그램을 실행 또는 사용함으로써 자동으로 수집 4.3 서비스 가입이나 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

제 2 조 [개인정보 보유 ∙ 이용 기간]

1 회사는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리 · 보유합니다. 1.1 회원 정보: 회원탈퇴 후 7 일까지 1.2 비회원 정보: 업무 목적 달성 시까지 단 회사는 이용자의 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우에는 해당 건 종료 시까지, 이용자의 서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 회사에 남아 있을 경우 그 정산시점까지 이를 보유할 수 있습니다. 2 1년간 이용자의 서비스 이용 기록이 없는 경우, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률』 제 29 조에 근거하여 이용자에게 사전 통지하고 개인정보를 별도로 분리하여 휴면 계정 전환일로부터 1년간 보유합니다 3 회원 탈퇴 또는 회원 자격 정지 후 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행하여 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법 행위 또는 불법행위를 하는 회원을 차단하고자 회사는 회원 탈퇴 후 90 일 간 이용자의 정보를 보유합니다. 4 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 따라 거래 관계 확인을 위해 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하는 방식으로 개인정보를 일정기간 보유할 수 있습니다. 법령 항목 기간 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 표시/광고에 관한 기록 6개월 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 개인위치정보에 관한 기록 6개월 전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 5년 통신비밀보호법 서비스 이용 관련 개인정보(로그기록) 3개월 국세기본법 국세 증빙자료 등 10년 과세표준과 세액의 신고자료 등 5년 부가가치세법 부가가치세의 과세표준과 세액의 진고자료 등 5년

제 3 조 [동의의 거부권 및 거부 시의 불이익 고지]

이용자는 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 및 이행 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 서비스 이용이 불가하고, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집ㆍ이용 및/또는 선택적 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품ㆍ판촉물 제공, 제휴서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 포인트 적립 불가 등의 불이익이 있을 수 있습니다.

제 4 조 [개인정보의 처리 위탁]

1 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 2 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부만을 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약체결 시, 관련 법령에 따라 위탁업무의 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 및 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고, 수탁자가 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리 감독합니다. 수탁 업체 위탁업무 내용 ㈜케이지이니시스, ㈜카카오페이, ㈜한국사이버결제, 네이버㈜, 엔에이치엔페이코㈜, ㈜이베이코리아 (주)삼성전자 구글페이먼트코리아(유) Apple Inc. 전자결제 수단 제공 ㈜케이지모빌리언스 본인확인 SK텔링크 안심번호 서비스 엔에이치엔㈜ 카카오 비즈메시지 및 문자 서비스 운영 AWS 서비스 운영 Firebase 인증 AWS, Firebase

제 5 조 [개인정보 제3자 제공]

1 회사는 이용자의 개인정보를 아래 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 이용자의 사전 동의 없이는 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 2 현재 회사는 전 조의 위탁업무 수행에 필요한 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 만약 전술한 위탁업무의 수행 목적 이외에 개인정보를 제3자에게 제공할 경우 회사는 ① 개인정보를 제공받는 자, ② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 ③ 제공하는 개인정보의 항목 ④ 개인정보보유 및 이용기간에 대해 명시할 것이며, 사전에 이용자에게 이에 대한 동의를 구할 것이며, 정보제공 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따라 발생할 수 있는 불이익 등을 명시할 것입니다.

제 6 조 [이용자 및 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법]

1 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 가) 제 개인정보 열람 요구 나) 오류 등이 있을 경우 정정 요구 다) 삭제 요구 라) 처리 정지 요구 2 이용자는 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등의 방식을 통하여 전 항의 권리를 행사할 수 있으며 회사는 내부 절차에 따라 10 영업일 이내에 이를 처리할 것입니다. 3 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 4 이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 제1항의 권리를 행사할 수 있으며 이 경우 법정대리인은 이용자의 모든 권리를 대리합니다. 5 이용자는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다. 6 이용자의 개인정보 열람, 정정, 탈퇴는 『설정』를 통해서도 언제든 가능합니다. 7 회원탈퇴를 희망할 경우 이용자는 『설정』-> 『회원탈퇴』를 클릭하거나 개인정보보호책임자에게 팩스, 우편, 고객센터, 전화 등으로 연락할 수 있으며 회사는 회원탈퇴 신청 시점으로부터 90 일 동안 재가입 방지를 위한 개인정보 보유 이후 개인정보의 삭제 등, 그 필요한 조치를 취할 것입니다. 8 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력 또는 회사에 통보하여 불의의 사고가 발행하지 않도록 예방해야 합니다. 9 이용자가 제공 또는 입력한 정보가 부정확함으로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스 제공이 중단될 수 있습니다. 10 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있으며, 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하고, 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제 7 조 [아동의 개인정보보호]

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여, 만 14세 미만 아동의 회원가입은 제한합니다.

제 8 조 [개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부]

1 회사 서비스 이용 시 자동적으로 쿠키(회사의 서비스에서 사용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 미세한 텍스트 파일로서 이용자가 사용하는 기기의 하드디스크에 저장됩니다), IP 주소 등 서비스 이용 기록 및 접속 기기 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다. 2 쿠키의 사용 목적은 다음 각 호와 같으며 게시판 글 등록 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃시 만료됩니다. 가) 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용(개인을 식별할 수 있는 정보와는 결합되지 않습니다) 나) 이용자들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도 3 이용자는 쿠키 설치에 대해 거부(IE 기준 설정방법 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단)할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

제 9 조 [개인정보의 파기]

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 기록 ∙ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 ∙ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 10 조 [개인정보보호를 위한 기술적 ∙ 관리적 보호조치]

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 보호조치를 이행하고 있습니다. 1. 기술적 보호조치 가) 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. 나) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 다) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다. 라) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다. 2. 관리적 보호조치 가) 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다. ① 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자 (마케팅에 동의하였을 경우에 한함) ② 고객의 불만 및 이용문의 처리 업무를 수행하는 자 ③ 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무 를 수행하는 자 ④ 기타 업무 상 개인정보의 취급이 불가피한 자 나) 회사는 입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다. 다) 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 회사는 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 라) 회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 부담하여야 합니다. 마) 그 외 회사 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

제 11 조 [링크 사이트]

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보 처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제 12 조 [게시물 및 동영상 추출]

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제 13 조 [의견수렴 및 불만처리]

1. 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 2. 회사는 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다. 구분 내용 전자우편 filo.team.dev@gmail.com 주소 서울특별시 강남구 테헤란로 311 7층 회사는 이용자의 전자우편을 이용한 상담 접수 후 성실하게 답변할 의무가 있습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에 상담이 접수될 경우 회사는 익일 또는 주말이나 공휴일이 경과된 이후 최초의 영업개시일에 이를 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 4. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 회사의 위 전자우편으로 문의하실 수 있으며, 국가기관에 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래의 연락처에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다. 개인정보침해 신고센터 118 http://privacy.kisa.or.kr/ 정보보호마크 인증위원회 02-550-9500 http://www.eprivacy.or.kr/ 대검찰청 사이버범죄수사단 02-3480-2000 http://www.spo.go.kr 경찰청 사이버안전국 182 https://cyberbureau.police.go.kr/

제 14 조 [개인정보보호책임자]

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하는데 있어 안전하게 보호될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 부담합니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 2. 이용자의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다. [개인정보보호책임자] 구분 내용 성명 구경환 전자우편 filo.team.dev@gmail.com

제 15조 [고지의 의무]

현 개인정보 처리방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수 정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전(단, 중요한 내용 변경의 경우 30일 전)부터 회사가 운영 하는 사이트의 '공지'란 또는 이메일을 통해 고지할 것입니다. 만약 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지됩니다.

부칙

고지 일자: 2023.08.01. •시행 일자: 2023.08.01.